Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez nexentarios, on se soucie vraiment de votre tranquillité d'esprit quand vous naviguez sur nexentarios.com. Cette politique vous explique comment on utilise les cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience bancaire numérique. Parce que comprendre ce qui se passe en coulisses, c'est déjà un premier pas vers plus de sérénité.

Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil quand vous visitez nexentarios.com. Pensez-y comme à un post-it numérique qui aide notre site à se souvenir de vos préférences et à personnaliser votre expérience bancaire.

Ces fichiers contiennent des informations basiques : votre langue préférée, vos paramètres d'affichage, ou encore des données de session qui vous permettent de rester connecté pendant votre navigation. Rien de sorcier, mais diablement utile pour rendre votre visite plus fluide.

Les différents types de cookies qu'on utilise

Comment les cookies améliorent votre expérience

Concrètement, les cookies rendent votre navigation plus simple et plus sûre. Voici quelques exemples pratiques :

Vous restez connecté pendant toute votre session sans avoir à vous réauthentifier à chaque page
Vos paramètres d'affichage sont conservés d'une visite à l'autre
On peut détecter les tentatives de connexion suspectes et protéger votre compte
Les formulaires que vous remplissez gardent vos informations en mémoire si vous changez de page
On peut vous alerter sur les offres qui correspondent vraiment à votre situation

Les cookies que vous trouverez sur nexentarios.com

Nom du cookie	Type	Durée	Objectif
domain_session	Essentiel	Session	Maintient votre session active pendant votre navigation sécurisée
user_preferences	Fonctionnel	12 mois	Stocke vos préférences linguistiques et d'affichage
security_token	Essentiel	Session	Protège vos transactions contre les attaques CSRF
analytics_id	Analytique	24 mois	Analyse anonyme de l'utilisation du site pour amélioration continue
marketing_consent	Marketing	6 mois	Enregistre vos choix concernant les communications personnalisées

Gérer vos préférences de cookies

Vous gardez le contrôle. À tout moment, vous pouvez modifier ou supprimer les cookies stockés sur votre appareil. Votre navigateur vous donne tous les outils nécessaires pour ça.

Ouvrez les paramètres de votre navigateur (généralement via le menu en haut à droite)
Cherchez la section "Confidentialité" ou "Sécurité et confidentialité"
Accédez aux paramètres des cookies ou du contenu des sites
Choisissez vos préférences : bloquer tous les cookies, autoriser seulement certains types, ou tout accepter
N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications avant de fermer

️ Attention

Si vous bloquez les cookies essentiels, certaines fonctionnalités de nexentarios.com ne seront plus accessibles. Vous ne pourrez notamment pas vous connecter à votre espace client ni effectuer de transactions sécurisées. On vous recommande de garder au minimum les cookies essentiels et fonctionnels activés.

Combien de temps on garde ces cookies

La durée de conservation varie selon le type de cookie. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester jusqu'à 24 mois, mais uniquement si vous nous avez donné votre accord.

Pour les cookies analytiques et marketing, on fait régulièrement le ménage. Toutes les données collectées sont anonymisées au bout de 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Technologies similaires aux cookies

En plus des cookies classiques, on utilise parfois d'autres technologies de traçage. Le stockage local (localStorage) nous permet de conserver certaines informations directement dans votre navigateur pour accélérer le chargement des pages.

Les pixels invisibles (web beacons) nous aident à mesurer l'efficacité de nos communications email quand vous avez accepté de recevoir nos newsletters. Ces outils suivent les mêmes règles de consentement que les cookies.

Vos droits et votre consentement

Lors de votre première visite sur nexentarios.com, une bannière vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez accepter tout, refuser, ou personnaliser vos choix selon vos besoins.

Ce consentement n'est jamais définitif. Vous pouvez le retirer ou le modifier à tout moment en accédant aux paramètres des cookies depuis le pied de page de notre site. Vos nouveaux choix s'appliquent immédiatement.

Droit d'accès
Vous pouvez demander quelles données ont été collectées via les cookies sur votre appareil
Droit de suppression
Vous pouvez effacer tous les cookies liés à nexentarios.com depuis les paramètres de votre navigateur
Droit d'opposition
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies non essentiels à tout moment
Droit de portabilité
Vous pouvez récupérer une copie des données vous concernant dans un format exploitable

Modifications de cette politique

Cette politique évolue régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. On met à jour la date en haut de cette page à chaque modification importante.

Si on apporte des changements majeurs qui affectent votre vie privée, on vous préviendra par email ou via une notification sur votre espace client. Prenez le temps de consulter ces mises à jour pour rester informé.

Des questions sur notre utilisation des cookies ?

Notre équipe est là pour vous éclairer. N'hésitez pas à nous contacter si quelque chose vous semble flou ou si vous voulez en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité.

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